農民工一站式服務指南

1.農民工外出務工怎么找工作

途徑 1：農民工進城就業(yè)可在戶籍地、居住地 的行政村、社區(qū)公共就業(yè)服務窗口向就業(yè)專干或勞 務信息員咨詢就業(yè)政策，由其向您提供就業(yè)政策咨 詢、職業(yè)供求信息（即招聘信息），對您提供職業(yè) 介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓登記、創(chuàng)業(yè)服務（含創(chuàng) 業(yè)貸款）、就業(yè)失業(yè)登記、 申請享受政策補貼等服務；

途徑 2：登錄 “蘭州人力資源服務產業(yè)園” 網 址，點開右上角人力資源網，或百度搜索“蘭州市 人力資源網”，查詢用工信息尋找適合自己的崗位（http://www.lzhrsp.com）；

途徑 3：每年春節(jié)后進城農民工可以通過參加 市、縣區(qū)就業(yè)服務部門組織的“春風行動”、“就業(yè) 援助月”等專項就業(yè)服務活動尋找適合自己的崗位實現(xiàn)就業(yè)；

途徑 4：登錄各縣區(qū)人社或就業(yè)官方微信公眾 號查詢用工信息尋找適合自己的崗位或職業(yè)，如：城關就業(yè)、榆中人社等微信公眾號;

途徑 5：手機打開“支付寶”，點擊“市民中心”， 再點擊 “找工作”，進入 “支付寶就業(yè)”，城市選擇 蘭州市，錄入求職崗位進行搜索，尋找適合自己的職業(yè)。

2.進城務工的農民工如何辦理居住登記和居 住 證 （ 以 蘭 州 市 公 安 局 官 網 為 準http://gaj. lanzhou.gov.cn/）

適用條件：

（1）流動人口服務管理實行居住登記制度。 農民工自到達居住地之日起 3 個工作日內，持本人 居民身份證等有效身份證件，向居住地公安派出所申報居住登記，由公安派出所發(fā)放居住登記憑證；

（2）農民工在居住地居住半年以上，符合“有 合法穩(wěn)定就業(yè)、合法穩(wěn)定住所、連續(xù)就讀條件”三 者之一的，可以依照規(guī)定申領居住證。居住證一人一證，每年簽注一次。

申請程序（2024 年）：

（1）個人向所在工作單位提出申請；

（2）單位對所需材料進行審查、核實，在單位內部進行公示；

（3）單位統(tǒng)一上報區(qū)住房保障管理部門；

（4） 區(qū)住房保障管理部門對各單位上報人員進行復審、公示；

（5）市住房保障管理部門審核、公示，對無異議或經核查異議不成立的確認資格。

蘭州市住房和城鄉(xiāng)建設局：4607360

城關區(qū)房產保障中心：8519965

4.農民工隨遷子女上學問題如何解決（以市教育局官網為準 http://jy j. lanzhou.gov.cn/）

主要內容：對于隨遷子女入學，強化同城待遇， 實行 “無障礙、全接納”，嚴格執(zhí)行 “ 兩為主、兩 納入、以居住證為主要依據”的隨遷子女義務教育 入學政策，同時進一步規(guī)范和簡化入學流程及辦法， 嚴格落實“材料非必要不提供、信息非必要不采集”

原則，確保所有符合條件的隨遷子女應入盡入，保障父母或法定監(jiān)護人持有居住證的隨遷子女都能公平享有在居住地接受義務教育的權利。

適用條件：學前教育階段：適齡兒童到各縣區(qū)民辦幼兒園報名，原則上無其他要求，以報名幼兒園要求為準。

小學教育階段（2023 年）：公辦小學采取劃片 登記入學，凡年滿六周歲（2017 年 8 月 31 日前， 含 8 月 31 日出生）的本市戶籍適齡兒童和符合條 件的非本市戶籍來蘭人員適齡隨遷子女必須依法 注冊入學。非本市戶籍來蘭人員隨遷適齡兒童入學 需提供居住證、原籍戶口簿及蘭州市房產（或租房） 證明，到轄區(qū)所在的縣區(qū)教育行政部門指定的學校

報名入學。

初中教育階段（2023 年）：公辦初中采取對口 劃撥入學，符合條件的非本市戶籍來蘭人員隨遷子 女小學畢業(yè)生，需要攜帶原籍戶口簿和居住證、蘭 州市房產證或房屋租賃證明、從“全國中小學生學 籍信息管理系統(tǒng)”打印學生學籍基礎信息表等證明

和證件到轄區(qū)所在的縣區(qū)教育行政部門辦理登記備案手續(xù)。

高中教育階段（2023 年）：戶籍不在本市、具有本市連續(xù)兩年初中學籍的 2023 屆初中畢業(yè)生，可以報考本市的普通高中學校。戶籍不在本市、學 籍在本市不滿連續(xù)兩年的初中畢業(yè)生，可以報考本 市的中等職業(yè)學校，或回戶籍所在地參加升學考試； 對回戶籍所在地參加升學考試確有困難的考生，可 以借考，考試結束后憑成績單或相關證明回戶籍所在地聯(lián)系就學。

市教育局學生工作科：8831608

市教育局體藝科：8801379

城關區(qū)教育局：8438537

5.農民工發(fā)生工傷該怎么辦

用人單位應當為農民工按時繳納工傷保險費， 農民工個人不繳納工傷保險費。農民工發(fā)生事故傷 害或者按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定被診斷、鑒定為 職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被 診斷、鑒定為職業(yè)病之日起 30 日內，向統(tǒng)籌地區(qū)

社會保險行政部門提出工傷認定申請。用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請的，農民工或者其近親屬、 工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為 職業(yè)病之日起 1 年內，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

蘭州市人社局（工傷認定）：8488417

蘭州市人社局（工傷鑒定）：8438624

城關區(qū)人社局：8712006

6.進城務工農民工生病了該怎么辦（以蘭州市醫(yī)療保障局官網為準 http://ybj.lanzhou.gov.cn/）

（1）省內來蘭務工人員生病，發(fā)生的住院醫(yī) 療費用，不需要辦理異地備案手續(xù)，在已開通省內 異地就醫(yī)直接結算服務的定點醫(yī)療機構就醫(yī)，參保 人持醫(yī)保電子憑證或社會保障卡按規(guī)定直接結算， 可享受參保地同等的醫(yī)療待遇，具體以參保地所在

市州政策為準。

（2）省外來蘭務工人員生病，異地就醫(yī)需在 參保地省市辦理異地備案手續(xù)，以參保地所在省市

的政策為準。

（3）全市醫(yī)保部門對民政和鄉(xiāng)村振興部門認定的困難農民工動態(tài)納入基本醫(yī)療保障范圍，實時 辦理參保繳費手續(xù)，按照 “ 當月參保、次月資助” 的原則分類落實資助，根據 2023 年度城鄉(xiāng)居民基 本醫(yī)療保險參保個人繳費及資助標準，對農村一、 二類低保及城市低保全額保障對象給予 250 元定額 資助；對農村三、四類低保，城市低保差額保障對 象和農村返貧致貧人口給予 190 元定額資助；對農 村易返貧致貧人口給予 150 元定額資助；對已脫貧人口給予 100 元定額資助。

（4）蘭州市基本醫(yī)療保險參保不限制戶籍， 長期在蘭州市務工的人員可選擇在蘭州市參加城 鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、靈活就業(yè)人員醫(yī)?；螂S單位參加企業(yè)職工醫(yī)保，享受更好的醫(yī)療保障待遇。

醫(yī)保政策咨詢電話：2912393

城關區(qū)醫(yī)保局：5196006

7.農民工如何享受臨時救助（以蘭州市民政局官網為準 http://mzj. lanzhou.gov.cn/）

適用條件：

臨時救助對象主要包括具有蘭州市戶籍或持有《蘭州市居住證》的人員以及非蘭州市戶籍流動 人口遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病、受傳染 病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件影響或者其他特殊原 因導致基本生活陷入困境，靠自身和家庭無力解決， 其他社會救助制度暫時無法覆蓋或者享受救助之 后基本生活暫時仍有嚴重困難的家庭或個人。根據 困難情形，可分為支出型和急難型兩類救助對象， 急難型救助對象主要指因突發(fā)重大疾病、交通、火 災及其它自然災害等事故導致基本生活暫時出現(xiàn) 嚴重困難，需要立即采取救助措施的對象；支出型 救助對象主要指因教育、醫(yī)療、殘疾等生活必需支出造成基本生活出現(xiàn)嚴重困難的對象。

申請程序：

（1）凡符合條件的城鄉(xiāng)居民家庭或個人均可 以向戶籍地、常住地或急難發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 （街道辦事處）提出臨時救助申請，由社會救助綜 合服務窗口統(tǒng)一受理，填寫《蘭州市居民臨時救助 申請審批表》，按要求提交相關資料，臨時救助申請人的審批應通過社會救助對象家庭財產核對；

（2）對于支出型救助對象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街 道辦事處）應當自接到申請之日起 10 個工作日內， 完成對臨時救助申請人的家庭經濟狀況、人口狀況、 遭遇困難類型等通過入戶調查、鄰里訪問等方式逐 一調查核實，提出審核意見，并在申請人所在村（社 區(qū)）公示后，報縣區(qū)民政部門審批；縣區(qū)民政部門 收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提交的調查材料 和審核意見后，應當在 10 個工作日內完成全面審 查，作出審批決定并公示。符合條件的及時予以批 準，不符合條件的不予批準，縣區(qū)民政部門委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）書面向申請人說明理由；

（3）對于急難型救助對象， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、縣級人民政府民政部門應根據情況實 行 “小金額先行救助”、“先行救助”，在急難情況 緩解后，補充完善相關材料和手續(xù)?！靶〗痤~救助” 和困難持續(xù)時間為 1 個月的臨時救助，可將審批權限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。

城關區(qū)民政局社會救助服務電話：8864292

8.農民工如何簽訂勞動合同，保障自身權益

（5）勞動合同由農民工本人簽訂，未經合法 授權代簽無效。勞動合同文本經農民工和用人單位簽字蓋章后生效，用人單位和農民工各自保管一份。

9.農民工如何利用法律維權

（1）農民工遇到欠薪糾紛時，應當先與用人 單位協(xié)商欠薪之事，協(xié)商的過程和結果留有紙質證 明或微信聊天記錄等；協(xié)商不成的話，可以向用人 單位所在地的工會組織尋求幫助；仍不能解決，向 當地勞動監(jiān)察大隊投訴；再向當地勞動仲裁委員會提請仲裁，最后向人民法院提起訴訟。

（2）欠薪農民工應搜集以下證據：證明自己 與用人單位之間存在勞動關系的證據。如招聘簡章、入職登記以及勞動合同、職工名冊、考勤記錄，上崗證、工作證、出入證、飯票、加班記錄、押金收 據、工資欠條、同事證言等；證明用人單位拖欠工 資的證據。如單位出具結欠工資的證明或欠條、考 勤記錄、工友的證明、工資單或銀行交易記錄、與老板的電話錄音等。

（2）投訴人提供該工程的建設單位以及施工 單位名稱，工地項目負責人的姓名、聯(lián)系方式和被 投訴單位營業(yè)執(zhí)照登記機關或企業(yè)信息表（只限蘭州本地登記注冊的企業(yè)）；

（3）提供被投訴單位拖欠工資的相關證據及 依據（包括工資欠條、工資結算單或由工地項目負 責人簽字的工資表），并由提供人簽名、按手印，簽寫日期；

（4）提供所有投訴人的身份證復印件， 由每位投訴人簽名、按手印，簽寫日期；

（5）書寫書面的投訴材料， 內容包括：進入 工地的時間、所干具體工作、承包單位名稱以及拖欠工資金額、討要工資的經過、投訴的理由和訴求。

蘭州市勞動保障監(jiān)察支隊：8181334

城關區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊：4661708

11.農民工個人可以享受哪些人社政策補貼

第一項：個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策在法定勞動年齡內、具有完全民事行為能力，蘭州市轄區(qū)內從事個體經營、合伙創(chuàng)業(yè)或者組織起來創(chuàng)業(yè)的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農民工、網絡商戶、建檔立卡貧 困人口、農村自主創(chuàng)業(yè)農民，可申請個人創(chuàng)業(yè)擔保 貸款，貸款最高額度為 20 萬元，對符合條件的個 人創(chuàng)業(yè)擔保貸款借款人合伙創(chuàng)業(yè)的，可根據合伙創(chuàng) 業(yè)人數適當提高貸款額度，期限最長不超過 3 年，按規(guī)定享受財政部分貼息。

第二項：一次性創(chuàng)業(yè)補貼

適用條件：首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經營， 且所創(chuàng)辦企業(yè)或個體工商戶自工商登記注冊之日 起正常運營 1 年以上的脫貧勞動力、農民工等返鄉(xiāng) 下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，有條件的地區(qū)可給予 5000 元一次性創(chuàng)業(yè)補貼。

申請程序：符合條件創(chuàng)業(yè)人員向所在縣區(qū)人社 部門提供基本身份類證明（身份證、社保卡、《就 業(yè)創(chuàng)業(yè)證》）復印件、營業(yè)執(zhí)照正副本復印件（注 冊法人必須是本人）、個人真實性承諾書。經人社 部門審核后，財政部門按規(guī)定將補貼資金支付到申

請者本人的社會保障卡銀行賬戶。

市級咨詢電話：8487079

城關區(qū)：8438549

第三項：交通補貼

對跨省就業(yè)的脫貧勞動力按照不超過 600 元的 標準分檔給予一次性往返交通補助，具體補助標準 由各地自行確定；對省內就近就業(yè)的脫貧勞動力按 每人不超過 300 元的標準分檔給予一次性往返交通 補助，具體補助標準由各地自行確定，具體以各地人力資源服務中心發(fā)布的公告為主。

第四項：一次性失業(yè)補助金

單位招用的農民合同制工人連續(xù)工作滿 1 年， 本單位并已繳納失業(yè)保險費，勞動合同期滿未續(xù)訂 或者提前解除勞動合同的，可向失業(yè)保險經辦機構 申領一次性生活補助，由社會保險經辦機構根據其 工作時間長短，對其支付一次性生活補助；失業(yè)保 險繳費累計滿一年可領取 2 個月，后每多繳納一年 增加 1 個月，最多領取 6 個月；根據申領人可享受 的月數和標準計算發(fā)放總額，在申領次月一次性發(fā)放，標為 1638 元。

第五項：培訓補貼標準

按照《蘭州市就業(yè)技能培訓補貼指導目錄》劃 分的職業(yè)（工種）類型，取得證書的，按以下標準執(zhí)行：

A 類職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 2500 元/人，中級工培訓補貼標準為 3000 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 3600 元/人；

B 類職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1800 元/人，中級工培訓補貼標準為 2200 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2800 元/人；

C 類職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1500 元/人，中級工培訓補貼標準為 1800 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2400 元/人；

D 類職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1200 元/人，中級工培訓補貼標準為 1500 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2000 元/人；

納入蘭州市急需緊缺職業(yè)（工種）目錄的職業(yè) （工種），可在此補貼標準基礎上上浮 20%。個體工 商戶用工、民辦非企業(yè)單位用工、靈活就業(yè)人員以及公益性崗位人員等按照企業(yè)職工崗前培訓標準執(zhí)行。